Reparación de Colisiones

A veces ocurre lo inesperado.

Esperamos que nunca experimentes un accidente, pero en caso de que lo hagas, estamos aquí para ayudarte a que tu Subaru sea reparado adecuadamente y vuelva de manera segura a la carretera. Antes de comenzar el proceso de reparación, aquí hay información importante -sobre tu póliza de seguro y los derechos básicos de reparación- que debes conocer.

Revisa tu póliza de seguro.

El proveedor de seguros y la póliza que tienes para tu Subaru pueden afectar tus gastos de bolsillo, así como dónde y cómo se repara tu vehículo, por lo que te recomendamos que:

• Revises los términos, condiciones y limitaciones de tu póliza de seguro. Siempre puedes contactar a tu aseguradora para revisar tu póliza y discutir detalles específicos.
• Aprendas si tu póliza incluye el uso de Piezas de Colisión Genuinas de Subaru para la reparación. Algunas pólizas de seguro pueden requerir el uso de piezas del mercado secundario, de salvamento o reacondicionadas para reducir costos.
• Verifiques si tu póliza incluye cobertura para un vehículo de alquiler.

Entiende tus derechos básicos de reparación de colisiones.

No importa qué póliza de seguro tengas, tienes derecho a los siguientes derechos básicos para recibir las reparaciones que mereces:

• Tu aseguradora puede recomendar un taller de reparación, pero tienes el derecho de decidir dónde se reparará tu Subaru, a menos que ese derecho esté limitado por tu póliza de seguro.
• Tienes el derecho de insistir en que tu aseguradora y el taller de reparación utilicen solo Piezas de Colisión Genuinas de Subaru para el reemplazo. Puedes saber qué piezas se instalarán según la estimación inicial de la reparación, luego puedes compararlas con la factura final para verificar.
• Una vez que se haya elegido un centro de colisiones, puedes pedirles una estimación escrita de la reparación antes de autorizar cualquier reparación. De esta manera, puedes revisar y discutir los términos de la cobertura, el uso de Piezas de Colisión Genuinas de Subaru y los costos finales con tu proveedor de seguros si tienes alguna preocupación.

Para más información sobre piezas de colisión, reparaciones y tus derechos como cliente, visita: crashrepairinfo.com